CPM là gì? Định nghĩa, Cách tính và Lợi ích của CPM

Trong ngành quảng cáo trực tuyến, CPM là một thuật ngữ quan trọng mà bất kỳ nhà tiếp thị nào cũng cần nắm vững. CPM là viết tắt của Cost Per Mille, hay còn gọi là chi phí cho mỗi nghìn lượt hiển thị. Đây là một mô hình định giá quảng cáo phổ biến, nơi nhà quảng cáo trả tiền dựa trên số lần quảng cáo của họ được hiển thị trên các nền tảng kỹ thuật số, bất kể người dùng có tương tác với quảng cáo hay không.

Mô hình CPM đặc biệt phù hợp cho các chiến dịch có mục tiêu chính là gia tăng nhận diện thương hiệu và tiếp cận một lượng lớn đối tượng mục tiêu. Nó giúp doanh nghiệp “phủ sóng” hình ảnh, thông điệp sản phẩm đến càng nhiều người càng tốt, thay vì tập trung vào việc tạo ra hành động cụ thể như click hay mua hàng.

Cách thức hoạt động của CPM

CPM hoạt động dựa trên nguyên tắc đơn giản: nhà quảng cáo trả một khoản tiền nhất định cho mỗi 1.000 lượt hiển thị quảng cáo.

Đo lường hiệu quả

CPM được sử dụng để đo lường chi phí cần thiết để quảng cáo tiếp cận hàng nghìn người dùng tiềm năng. Ví dụ, nếu một chiến dịch có CPM là 10.000 VNĐ, có nghĩa là nhà quảng cáo phải trả 10.000 VNĐ để quảng cáo của họ được hiển thị 1.000 lần.

Mục tiêu chiến dịch

Khi lựa chọn CPM, mục tiêu chính của nhà quảng cáo là lan tỏa thông điệp đến càng nhiều người càng tốt. Đây là chiến lược hiệu quả cho các giai đoạn đầu của phễu marketing, khi doanh nghiệp muốn giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mới hoặc xây dựng nhận diện thương hiệu trên thị trường.

Ứng dụng rộng rãi

Mô hình CPM được ứng dụng linh hoạt trong nhiều hình thức quảng cáo, từ quảng cáo kỹ thuật số như banner hiển thị trên các trang tin tức (ví dụ: VnExpress, Kênh 14), video trên YouTube hay TikTok, quảng cáo trong ứng dụng di động, cho đến các hình thức quảng cáo truyền thống như truyền hình hoặc báo chí in ấn. Mặc dù các phương tiện truyền thống không sử dụng thuật ngữ CPM trực tiếp, nhưng nguyên tắc tính chi phí dựa trên số lượng người tiếp cận (tương đương lượt hiển thị) vẫn phổ biến.

Ưu điểm của CPM

Sử dụng CPM mang lại một số ưu điểm đáng kể cho các nhà quảng cáo, đặc biệt với các mục tiêu cụ thể.

Nâng cao nhận diện thương hiệu

CPM là lựa chọn tối ưu cho các chiến dịch hướng đến việc mở rộng độ nhận diện thương hiệu. Khi quảng cáo của bạn xuất hiện liên tục trước mắt hàng nghìn, thậm chí hàng triệu người dùng, khả năng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn được ghi nhớ và nhận biết sẽ tăng lên đáng kể. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các thương hiệu mới hoặc khi ra mắt sản phẩm mới tại thị trường Việt Nam, ví dụ như một thương hiệu đồ uống mới muốn tạo tiếng vang nhanh chóng trên các nền tảng mạng xã hội.

Tối ưu hóa chi phí và kiểm soát ngân sách

Mô hình CPM giúp nhà quảng cáo ước tính và kiểm soát ngân sách cần thiết để đạt được một khối lượng hiển thị nhất định. Bạn có thể dễ dàng đặt ra ngân sách cụ thể cho số lượt hiển thị mong muốn, từ đó quản lý chi tiêu quảng cáo một cách hiệu quả hơn. Với CPM, chi phí thường ổn định và dự đoán được, giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam như các cửa hàng thời trang online hay quán cà phê dễ dàng lên kế hoạch tài chính cho chiến dịch quảng cáo của mình.

Công thức tính CPM

Để xác định chi phí CPM, bạn có thể áp dụng công thức đơn giản sau:

CPM = (Tổng chi phí quảng cáo / Tổng số lượt hiển thị) x 1.000

– Tổng chi phí quảng cáo: Là tổng số tiền bạn đã chi trả cho chiến dịch quảng cáo.

• Tổng số lượt hiển thị: Là tổng số lần quảng cáo của bạn đã được hiển thị.

Ví dụ minh họa:

Giả sử bạn đầu tư 5.000.000 VNĐ để chạy một chiến dịch quảng cáo trên Facebook và đạt được 500.000 lượt hiển thị. Chỉ số CPM của bạn sẽ được tính như sau:

CPM = (5.000.000 VNĐ / 500.000) x 1.000 = 10.000 VNĐ

Điều này có nghĩa là bạn phải trả 10.000 VNĐ cho mỗi 1.000 lượt hiển thị quảng cáo.

Một ví dụ khác, nếu một nhà quảng cáo muốn đạt 1.000.000 lượt hiển thị cho một chiến dịch quảng cáo banner trên một trang báo điện tử lớn của Việt Nam như Zing News với CPM dự kiến là 15.000 VNĐ, thì tổng chi phí ước tính sẽ là (1.000.000 / 1.000) * 15.000 = 15.000.000 VNĐ.

So sánh CPM với các mô hình khác

Để hiểu rõ hơn về CPM, việc so sánh nó với các mô hình định giá quảng cáo khác là cần thiết.

CPM so với CPC (Cost Per Click)

– CPM: Nhà quảng cáo trả tiền cho mỗi 1.000 lượt hiển thị. Mục tiêu chính là nhận diện thương hiệu và tiếp cận rộng rãi.

• CPC: Nhà quảng cáo trả tiền cho mỗi lượt nhấp vào quảng cáo. Mục tiêu chính là thu hút traffic về website hoặc landing page, khuyến khích hành động cụ thể từ người dùng.

Ví dụ, một công ty du lịch muốn quảng bá tour nghỉ dưỡng mới có thể chọn CPM để lan tỏa hình ảnh và thông điệp đến hàng triệu người trên các trang web du lịch. Trong khi đó, nếu họ muốn người dùng truy cập trực tiếp vào trang đặt tour, CPC sẽ là lựa chọn hiệu quả hơn.

CPM so với CPA (Cost Per Action/Acquisition)

– CPM: Tập trung vào hiển thị.

• CPA: Nhà quảng cáo chỉ trả tiền khi người dùng thực hiện một hành động cụ thể, như điền form đăng ký, tải ứng dụng, hoặc mua hàng. Mục tiêu là chuyển đổi trực tiếp.

Một ứng dụng di động mới ra mắt tại Việt Nam có thể sử dụng CPM để tạo độ phủ ban đầu, sau đó chuyển sang CPA để tối ưu chi phí cho mỗi lượt cài đặt ứng dụng.

Khi nào nên sử dụng CPM?

CPM là lựa chọn phù hợp cho các trường hợp sau:

1. Chiến dịch nhận diện thương hiệu: Khi mục tiêu là tăng cường sự hiện diện và mức độ nhận biết của thương hiệu trên thị trường. Ví dụ, một thương hiệu điện thoại mới muốn tạo sự chú ý trước khi ra mắt sản phẩm chính thức.

1. Ra mắt sản phẩm/dịch vụ mới: Giúp thông điệp về sản phẩm mới tiếp cận được lượng lớn khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng.
2. Tăng cường độ bao phủ: Khi bạn muốn quảng cáo của mình xuất hiện trên nhiều vị trí, nhiều trang web hoặc ứng dụng khác nhau để tối đa hóa khả năng tiếp cận.
3. Tái tiếp thị (Remarketing): Để duy trì sự hiện diện của thương hiệu trong tâm trí những người đã tương tác với bạn trước đó, nhắc nhở họ về sản phẩm hoặc dịch vụ.

Tối ưu hóa CPM trong chiến dịch quảng cáo

Để đạt hiệu quả cao với CPM, nhà quảng cáo cần lưu ý một số yếu tố:

– Chất lượng quảng cáo: Mặc dù CPM tính phí theo lượt hiển thị, nhưng một quảng cáo hấp dẫn, sáng tạo sẽ thu hút sự chú ý của người dùng, từ đó tăng khả năng ghi nhớ thương hiệu và thậm chí là tương tác gián tiếp.

• Đối tượng mục tiêu: Dù mục tiêu là tiếp cận rộng, việc nhắm chọn đối tượng phù hợp vẫn quan trọng để đảm bảo quảng cáo hiển thị cho những người có khả năng quan tâm nhất.
• Vị trí hiển thị: Lựa chọn các nền tảng, website, ứng dụng có lượng truy cập lớn và phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn. Ví dụ, nếu bạn bán sản phẩm chăm sóc sức khỏe, việc hiển thị quảng cáo trên các trang tin tức về sức khỏe sẽ hiệu quả hơn.
• Theo dõi và đánh giá: Liên tục theo dõi chỉ số CPM và các chỉ số liên quan khác như tần suất hiển thị (frequency) để điều chỉnh chiến dịch kịp thời, tránh lãng phí ngân sách.

CPM là một chỉ số cơ bản nhưng vô cùng quan trọng trong quảng cáo trực tuyến, giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu về nhận diện thương hiệu và tối ưu hóa chi phí hiển thị. Hiểu rõ cách hoạt động và ứng dụng CPM phù hợp sẽ giúp các nhà quảng cáo tại Việt Nam xây dựng những chiến dịch hiệu quả, mang lại giá trị thực tế cho hoạt động kinh doanh.