Affiliate, hay còn gọi là Tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing), là một mô hình kinh doanh trực tuyến, nơi một cá nhân hoặc tổ chức (được gọi là Affiliate Marketer) thực hiện việc quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty (hay còn gọi là Nhà cung cấp). Đổi lại, họ sẽ nhận được hoa hồng khi khách hàng thực hiện giao dịch mua hàng hoặc hoàn thành một hành động cụ thể thông qua liên kết giới thiệu riêng của mình. Mô hình này mang lại lợi ích song phương: Nhà cung cấp có thể mở rộng đáng kể phạm vi tiếp cận khách hàng mà không phải chịu nhiều chi phí quảng cáo, trong khi đó, Affiliate Marketer có thể tạo ra nguồn thu nhập thụ động mà không cần phải sở hữu sản phẩm hay quản lý tồn kho. Để đạt được hiệu quả tối ưu, Affiliate Marketer cần tập trung vào việc cung cấp giá trị thực sự cho người xem, không chỉ đơn thuần là chia sẻ liên kết.
Các bên tham gia vào quá trình Affiliate Marketing
• Nhà cung cấp (Advertiser/Merchant): Đây là các doanh nghiệp hoặc cá nhân sở hữu sản phẩm/dịch vụ cần được quảng bá rộng rãi.
• Affiliate Marketer (Publisher/Đối tác): Là những người thực hiện việc quảng bá sản phẩm/dịch vụ. Họ xây dựng nội dung chất lượng và chia sẻ các đường link liên kết trên nhiều kênh trực tuyến khác nhau như website, blog, mạng xã hội, hoặc các nền tảng video.
• Người tiêu dùng (End User): Là đối tượng khách hàng cuối cùng, những người mua sản phẩm/dịch vụ thông qua các liên kết đã được chia sẻ.
• Mạng lưới Affiliate (Affiliate Network): Đóng vai trò là nền tảng trung gian, thiết lập cầu nối giữa Nhà cung cấp và các Affiliate Marketer. Nền tảng này cung cấp các công cụ cần thiết để theo dõi hiệu quả, quản lý giao dịch và xử lý các khoản thanh toán hoa hồng một cách minh bạch.
Phương thức hoạt động của Affiliate Marketing
1. Hình thành nội dung: Affiliate Marketer tiến hành xây dựng các loại nội dung đa dạng (bao gồm bài viết chuyên sâu, video đánh giá, hình ảnh minh họa) có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng bá. Để tối ưu hóa hiệu quả, nội dung cần mang tính thông tin cao và giải quyết được vấn đề của người đọc.
2. Phân phối link liên kết: Các đường link này được tích hợp mã theo dõi (tracking code) đặc biệt, giúp hệ thống nhận diện nguồn giới thiệu. Việc đặt liên kết một cách tự nhiên trong nội dung sẽ tăng tỷ lệ nhấp.
3. Khách hàng truy cập link: Người tiêu dùng nhấp vào đường link liên kết để tìm hiểu chi tiết hơn về sản phẩm hoặc tiến hành giao dịch mua hàng.
4. Hoàn tất giao dịch: Khách hàng thực hiện hành động mong muốn, chẳng hạn như mua sắm hoặc đăng ký dịch vụ.
5. Nhận hoa hồng: Affiliate Marketer sẽ nhận được khoản hoa hồng tương ứng từ Nhà cung cấp, được tính toán dựa trên dữ liệu từ hệ thống theo dõi. Thời gian nhận hoa hồng có thể dao động tùy theo chính sách của từng chương trình, thường là sau 30-60 ngày.
Lợi ích của Affiliate Marketing
• Đối với Nhà cung cấp:
– Góp phần gia tăng doanh số bán hàng và mở rộng thị trường, tiếp cận hiệu quả hơn với nhóm khách hàng mục tiêu.
– Giảm thiểu rủi ro tài chính do chỉ chi trả hoa hồng dựa trên doanh số thực tế phát sinh.
– Giúp tiết kiệm đáng kể chi phí quảng cáo và nguồn lực nhân sự so với các hình thức tiếp thị truyền thống.
• Đối với Affiliate Marketer:
– Không yêu cầu vốn đầu tư ban đầu, không cần nhập hàng hoặc đảm nhiệm các công đoạn xử lý dịch vụ hậu mãi.
– Cung cấp sự linh hoạt cao về thời gian và địa điểm làm việc, cho phép quản lý công việc hiệu quả hơn.
– Sở hữu tiềm năng lớn để tạo ra nguồn thu nhập thụ động bền vững, đặc biệt khi quy mô phát triển.
Tiếp thị liên kết, hay còn gọi là Affiliate Marketing, là một hình thức kinh doanh trực tuyến phổ biến. Trong mô hình này, một cá nhân hoặc tổ chức (Affiliate Marketer) sẽ quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty (Nhà cung cấp). Đổi lại, họ nhận hoa hồng khi khách hàng thực hiện giao dịch mua hàng hoặc hoàn thành một hành động cụ thể thông qua liên kết giới thiệu riêng của mình.
Mô hình này mang lại lợi ích cho cả hai bên. Nhà cung cấp có thể mở rộng đáng kể phạm vi tiếp cận khách hàng mà không phải chịu nhiều chi phí quảng cáo cố định. Trong khi đó, Affiliate Marketer có thể tạo ra nguồn thu nhập mà không cần sở hữu sản phẩm hay quản lý tồn kho. Để đạt hiệu quả, Affiliate Marketer cần tập trung cung cấp giá trị thực sự cho người xem, không chỉ đơn thuần là chia sẻ liên kết.
Các bên tham gia vào quá trình Affiliate Marketing
Tiếp thị liên kết bao gồm bốn thành phần chính, mỗi bên đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo nên một hệ sinh thái hiệu quả.
Nhà cung cấp (Advertiser/Merchant)
Đây là các doanh nghiệp hoặc cá nhân sở hữu sản phẩm/dịch vụ cần được quảng bá rộng rãi. Các nhà cung cấp có thể là những tập đoàn lớn như Tiki, Shopee, Lazada hay các thương hiệu nhỏ hơn chuyên về một ngách sản phẩm. Mục tiêu của họ là tăng doanh số bán hàng và độ nhận diện thương hiệu thông qua mạng lưới các đối tác.
Ví dụ, một hãng mỹ phẩm Việt Nam như Cocoon có thể hợp tác với các Affiliate Marketer để quảng bá sản phẩm thuần chay của mình. Thay vì chi tiền lớn cho quảng cáo truyền thống, họ trả hoa hồng dựa trên doanh số thực tế, giúp tối ưu chi phí.
Affiliate Marketer (Publisher/Đối tác)
Là những người thực hiện việc quảng bá sản phẩm/dịch vụ. Họ xây dựng nội dung chất lượng và chia sẻ các đường link liên kết trên nhiều kênh trực tuyến khác nhau như website, blog, mạng xã hội (Facebook, TikTok, YouTube), hoặc các nền tảng video.
Một Affiliate Marketer có thể là một blogger về du lịch, một người sáng tạo nội dung trên TikTok chuyên về đánh giá đồ gia dụng, hoặc một YouTuber chuyên về công nghệ. Điểm chung của họ là khả năng xây dựng một lượng lớn người theo dõi và tạo ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của những người này. Chẳng hạn, một reviewer điện thoại có thể đặt link mua sản phẩm trong phần mô tả video.
Người tiêu dùng (End User)
Là đối tượng khách hàng cuối cùng, những người mua sản phẩm/dịch vụ thông qua các liên kết đã được chia sẻ. Người tiêu dùng là yếu tố quyết định sự thành công của một chiến dịch Affiliate. Họ tìm kiếm thông tin, giải pháp cho vấn đề của mình, và dựa vào nội dung, lời khuyên từ Affiliate Marketer để đưa ra quyết định mua sắm.
Ví dụ, khi một người dùng tìm kiếm “mua laptop gaming giá rẻ”, họ có thể đọc một bài đánh giá trên blog của một Affiliate Marketer và nhấp vào liên kết để mua sản phẩm tại một cửa hàng điện tử.
Mạng lưới Affiliate (Affiliate Network)
Đóng vai trò là nền tảng trung gian, thiết lập cầu nối giữa Nhà cung cấp và các Affiliate Marketer. Nền tảng này cung cấp các công cụ cần thiết để theo dõi hiệu quả, quản lý giao dịch và xử lý các khoản thanh toán hoa hồng một cách minh bạch.
Các mạng lưới Affiliate phổ biến tại Việt Nam bao gồm Accesstrade, MasOffer, hay Civi. Các nền tảng này giúp Affiliate Marketer dễ dàng tìm kiếm các chiến dịch phù hợp với đối tượng khán giả của mình, đồng thời cung cấp công cụ theo dõi doanh số, hoa hồng và lịch sử thanh toán. Ví dụ, Accesstrade có hàng trăm chiến dịch từ các thương hiệu lớn như Tiki, FPT Shop, Nguyễn Kim, cho phép Affiliate tự do lựa chọn.
Phương thức hoạt động của Affiliate Marketing
Quá trình Affiliate Marketing diễn ra theo một chuỗi các bước logic, đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả trong việc theo dõi và thanh toán hoa hồng.
1. Hình thành nội dung
Affiliate Marketer tiến hành xây dựng các loại nội dung đa dạng (bao gồm bài viết chuyên sâu, video đánh giá, hình ảnh minh họa) có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng bá. Để tối ưu hóa hiệu quả, nội dung cần mang tính thông tin cao và giải quyết được vấn đề của người đọc.
Ví dụ, một Affiliate chuyên về lĩnh vực tài chính có thể viết bài so sánh các loại thẻ tín dụng từ các ngân hàng như Techcombank, VPBank, hoặc làm video hướng dẫn cách mở tài khoản chứng khoán tại SSI, VNDirect. Nội dung này không chỉ cung cấp thông tin mà còn giúp người đọc đưa ra quyết định phù hợp.
2. Phân phối link liên kết
Các đường link này được tích hợp mã theo dõi (tracking code) đặc biệt, giúp hệ thống nhận diện nguồn giới thiệu. Việc đặt liên kết một cách tự nhiên trong nội dung sẽ tăng tỷ lệ nhấp.
Ví dụ, sau khi đọc bài đánh giá về một chiếc điện thoại, người đọc sẽ thấy một nút “Mua ngay tại Tiki” hoặc “Xem giá tại CellphoneS”, kèm theo link Affiliate. Mã theo dõi trong link sẽ ghi nhận rằng lượt truy cập này đến từ Affiliate Marketer đó.
3. Khách hàng truy cập link
Người tiêu dùng nhấp vào đường link liên kết để tìm hiểu chi tiết hơn về sản phẩm hoặc tiến hành giao dịch mua hàng. Đây là bước quan trọng, chứng tỏ nội dung của Affiliate Marketer đã thu hút được sự quan tâm của người dùng.
4. Hoàn tất giao dịch
Khách hàng thực hiện hành động mong muốn, chẳng hạn như mua sắm hoặc đăng ký dịch vụ. Hành động này được hệ thống của mạng lưới Affiliate ghi nhận. Tùy thuộc vào chương trình, hành động có thể là mua hàng, điền form đăng ký, tải ứng dụng, hoặc thậm chí là điền thông tin để nhận tư vấn.
Ví dụ, nếu một người dùng nhấp vào link giới thiệu khóa học tiếng Anh online của một trung tâm như ELSA Speak và đăng ký thành công khóa học, đó được tính là một giao dịch hoàn tất.
5. Nhận hoa hồng
Affiliate Marketer sẽ nhận được khoản hoa hồng tương ứng từ Nhà cung cấp, được tính toán dựa trên dữ liệu từ hệ thống theo dõi. Thời gian nhận hoa hồng có thể dao động tùy theo chính sách của từng chương trình, thường là sau 30-60 ngày để đảm bảo không có giao dịch bị hủy hoặc hoàn trả.
Tỷ lệ hoa hồng có thể khác nhau, từ vài phần trăm cho các sản phẩm vật lý (như 3-5% cho hàng điện tử) đến 20-50% hoặc hơn cho các sản phẩm số, dịch vụ (như các khóa học online, phần mềm). Một Affiliate Marketer có thể kiếm được hàng triệu đồng mỗi tháng từ các chiến dịch hoa hồng cao như tài chính, bảo hiểm.
Lợi ích của Affiliate Marketing
Tiếp thị liên kết mang lại nhiều lợi ích đáng kể cho cả Nhà cung cấp và Affiliate Marketer, tạo nên một mô hình kinh doanh bền vững và linh hoạt.
Đối với Nhà cung cấp
- Tăng doanh số và mở rộng thị trường: Affiliate giúp các doanh nghiệp tiếp cận với một lượng lớn khách hàng tiềm năng thông qua mạng lưới rộng khắp của các Affiliate Marketer. Điều này đặc biệt hữu ích cho các startup hoặc doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường mà không cần đầu tư nhiều vào đội ngũ bán hàng riêng.
- Giảm thiểu rủi ro tài chính: Nhà cung cấp chỉ chi trả hoa hồng dựa trên doanh số thực tế phát sinh (pay-per-sale) hoặc hành động cụ thể (pay-per-lead, pay-per-click). Điều này giúp giảm rủi ro tài chính so với các hình thức quảng cáo truyền thống phải trả tiền trước khi có kết quả.
- Tiết kiệm chi phí quảng cáo và nhân sự: Thay vì phải xây dựng một đội ngũ marketing lớn, các doanh nghiệp có thể tận dụng sức mạnh của hàng ngàn Affiliate Marketer. Chi phí marketing được tối ưu hóa, chỉ trả khi có hiệu quả, giúp tập trung nguồn lực vào phát triển sản phẩm và dịch vụ.
Đối với Affiliate Marketer
- Không yêu cầu vốn đầu tư ban đầu: Đây là một trong những lợi ích lớn nhất. Affiliate Marketer không cần nhập hàng, không cần kho bãi, và không phải lo lắng về khâu vận chuyển hay dịch vụ hậu mãi. Điều này giảm thiểu rủi ro tài chính đáng kể.
- Linh hoạt về thời gian và địa điểm: Affiliate Marketer có thể làm việc ở bất cứ đâu có kết nối internet, vào bất cứ thời điểm nào. Điều này tạo ra sự linh hoạt cao, phù hợp với những người muốn có thêm thu nhập phụ hoặc xây dựng một công việc kinh doanh tự do. Nhiều bạn trẻ tại Việt Nam đã chọn Affiliate làm công việc chính, làm việc tại nhà hoặc quán cà phê.
- Tiềm năng tạo thu nhập thụ động bền vững: Khi nội dung và các liên kết đã được xây dựng và tối ưu, chúng có thể tiếp tục tạo ra hoa hồng ngay cả khi Affiliate Marketer không trực tiếp làm việc. Một video đánh giá sản phẩm trên YouTube có thể tiếp tục mang lại hoa hồng trong nhiều tháng hoặc nhiều năm sau khi được đăng tải. Một số Affiliate Marketer hàng đầu tại Việt Nam có thể kiếm hàng trăm triệu đồng mỗi tháng từ các chiến dịch hiệu quả của mình.
Tiếp thị liên kết là một mô hình kinh doanh hiệu quả, mang lại cơ hội cho cả doanh nghiệp và cá nhân. Với sự phát triển của công nghệ và internet, Affiliate Marketing sẽ tiếp tục là một lựa chọn hấp dẫn cho những ai muốn tìm kiếm nguồn thu nhập từ các hoạt động trực tuyến.
Không phải lời khuyên đầu tư.
Dịch vụ Affiliate là gì?
Affiliate hay còn gọi là tiếp thị liên kết, là một hình thức marketing dựa trên hiệu suất, trong đó nhà cung cấp (advertiser) sẽ hợp tác với đơn vị thứ ba ( affiliate ), chẳng hạn như blogger, YouTuber hoặc người có ảnh hưởng,… để quảng bá sản phẩm, dịch vụ của họ.
Affiliate đóng thuế bao nhiêu?
Như vậy, những người làm tiếp thị liên kết khi đăng ký cá nhân kinh doanh hoặc hộ kinh doanh sẽ có mức thuế phải đóng là 7%, phù hợp hơn so với việc phải đóng thuế thu nhập cá nhân theo dạng thu nhập tiền công, tiền lương nếu không đăng ký hộ kinh doanh hoặc cá nhân kinh doanh.
Làm sao để làm Affiliate?
Để làm affiliate (tiếp thị liên kết), bạn cần xác định thị trường ngách, chọn sản phẩm và nền tảng phù hợp, tạo nội dung hấp dẫn để quảng bá, sau đó chia sẻ liên kết liên kết (affiliate link) đến khách hàng tiềm năng và theo dõi kết quả để tối ưu hóa hiệu quả.
Affiliate marketing là gì có lừa đảo không?
Affiliate là mô hình kinh doanh hợp pháp, trong khi nhiều mô hình đa cấp có nguy cơ lừa đảo. Sự khác biệt cơ bản này khẳng định affiliate marketing không phải là đa cấp. Bán hàng, kiếm tiền từ hoa hồng trên doanh số thực tế thông qua việc quảng bá sản phẩm/dịch vụ.