Brief trong marketing, hay còn gọi là bản tóm tắt dự án, là một tài liệu cốt lõi do khách hàng (Client) xây dựng và cung cấp cho agency dịch vụ marketing (Agency). Mục đích chính của brief là truyền tải một cách chi tiết và rõ ràng các thông tin quan trọng như mục tiêu, thách thức, và yêu cầu cụ thể của một chiến dịch hoặc dự án. Tài liệu này đóng vai trò như một nền tảng chung, định hướng mọi hoạt động triển khai, giúp các bên liên quan đạt được sự hiểu biết đồng nhất và đảm bảo dự án được thực hiện thành công, đúng hướng. Một brief điển hình thường bao gồm các yếu tố chính như mục tiêu tổng thể của dự án, đối tượng khách hàng mục tiêu, thông điệp truyền thông cốt lõi, các sản phẩm đầu ra dự kiến, ngân sách phân bổ và khung thời gian thực hiện.
Chức năng thiết yếu của Brief:
- Truyền đạt thông tin hiệu quả: Giúp thiết lập một cái nhìn chung và sự thấu hiểu minh bạch giữa khách hàng và agency về mục tiêu kỳ vọng cũng như các yêu cầu cụ thể của dự án.
- Định hướng chiến lược và triển khai: Cung cấp lộ trình chi tiết, hoạt động như một kim chỉ nam cho các bộ phận chuyên môn như copywriter, designer, media planner để họ có thể thực hiện công việc của mình một cách chính xác và đồng bộ.
- Đảm bảo kết quả bền vững: Góp phần đảm bảo chiến dịch được triển khai đúng tiến độ, tuân thủ yêu cầu ban đầu và đạt được các mục tiêu hiệu quả đã đề ra. Việc này giúp giảm thiểu rủi ro phát sinh và tối ưu hóa nguồn lực.
- Cơ sở để đánh giá khách quan: Thiết lập các tiêu chí rõ ràng, minh bạch để đánh giá hiệu suất và mức độ thành công của chiến dịch sau khi hoàn tất.
Các yếu tố cốt lõi cấu thành một Brief chuẩn:
- Tóm tắt dự án (Project Overview): Trình bày rõ ràng mục đích và mục tiêu chính mà dự án muốn hướng tới. Đây là phần tóm lược tổng thể để mọi người nắm bắt được bức tranh lớn.
- Đối tượng mục tiêu (Target Audience): Xác định cụ thể nhóm người sẽ tương tác với sản phẩm/dịch vụ. Việc này bao gồm cả đặc điểm nhân khẩu học, tâm lý và hành vi của họ.
- Mục tiêu thiết kế (Design Objectives): Liệt kê các mục tiêu cụ thể mà phần thiết kế cần phải đạt được, ví dụ như xây dựng nhận diện thương hiệu mạnh mẽ, nâng cao trải nghiệm người dùng, hoặc cải thiện tính thẩm mỹ sản phẩm.
- Sản phẩm bàn giao (Deliverables): Chi tiết hóa các sản phẩm cuối cùng cần được hoàn thành và bàn giao, chẳng hạn như thiết kế logo, bao bì sản phẩm, ấn phẩm quảng cáo, website, hay các tài liệu truyền thông khác.
- Ngân sách (Budget): Khoản kinh phí dự kiến được phân bổ cho toàn bộ dự án. Việc xác định ngân sách rõ ràng giúp agency xây dựng kế hoạch phù hợp với khả năng tài chính của khách hàng.
- Thời gian (Timeline): Lịch trình dự kiến của dự án, bao gồm các mốc thời gian quan trọng, deadline bàn giao từng phần và thời hạn hoàn thành cuối cùng. Một timeline chi tiết giúp quản lý dự án hiệu quả và đảm bảo đúng tiến độ.
Brief khách hàng là gì?
Brief là văn bản mà khách hàng (Client) cung cấp cho công ty dịch vụ Marketing (Agency), trong đó chứa đựng những thông tin cần thiết, cô đọng nhằm giúp Agency hiểu được trọn vẹn những yêu cầu của mình.
Brief là gì trong commission?
Good point! Brief được định nghĩa là một bản tóm tắt bằng văn bản do khách hàng cung cấp cho Agency Marketing. Trong bản tóm tắt này thể hiện đầy đủ các thông tin cần thiết để đơn vị cung cấp dịch vụ Marketing có thể hiểu được yêu cầu, mong muốn của khách hàng.
Brief là gì dịch?
Ngắn, vắn tắt, gọn.
Brief chat là gì?
“Brief chat” là một cụm từ tiếng Anh chỉ một cuộc trò chuyện ngắn gọn, thường kéo dài chỉ vài phút và không đi sâu vào chi tiết. Cụm từ này được sử dụng rộng rãi trong cả tiếng Anh Mỹ và tiếng Anh Anh mà không có sự khác biệt đáng kể về nghĩa.